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Case Studies

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Die Herausforderung:

Reifen Keskin wurde 1985 gegründet und ist seit 2010 ein Franchise-Unternehmen mit 36 Jahren Erfahrung in der Reifen- und Räderbranche und insbesondere in den Bereichen Modifikation und Anpassung. Sie hatten Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Kundendaten, der Erstellung, Verfolgung und Verwaltung von Terminen. Sie sahen, dass sie alle ihre Prozesse mit Zoho-Anwendungen über das Unternehmen Nordo leicht verwalten konnten.

Die Lösung:

Man entschied sich für Zoho Applications, weil man damit Kundendaten, Termine und Terminverfolgung über eine einzige Plattform verwalten kann.

Das Ergebnis:

Nachdem die Kundendaten mit Zoho CRM verwaltet worden waren, wurde eine Integration mit Booking vorgenommen, um den Kunden Online-Terminvereinbarungen anzubieten, die Termine zu verfolgen und diese Termine mit Integrationen über eine einzige Anwendung zu verwalten.